DFSの顧客

国際的な旅行客に奉仕する、世界をリードする一流品リテイラーとして、そしてエアポートと繁華街の両方にバランス良く拠点を持つ唯一のリテイラーとして、DFSは顧客およびマーケットの動向に関して他に類例を見ない理解力を保持します。

DFSのグローバルに広がるリソースは、国籍やマーケット上のセグメントを超えた、世界を旅するお客様を真に理解する能力を保証します。北京、ソウル、上海、東京にあるDFSマーケティング･オフィスを通じて、旅行代理店との連携活動、ファッショントレンドのモニタリング、海外旅行者動向パターンの情報収集に取り組んでいます。

私どもの顧客対応への深い理解は、ブランド、空港、旅行業などさまざまなパートナーとの間に築かれた戦略的な関係と結びつくことにより、DFSを将来を見すえた一流品リテールの最前線に位置させ続けることを約束します。